Human Design en Entreprise : un outil pour améliorer la relation client.
Tu te demandes :
📌Comment s’adapter au profil client ?
📌Comment adapter son discours, en direct, dans une conversation ?
📌Comment répondre aux motivations du client ?
🔹 Constat : la vente vient satisfaire des besoins et des motivations. Dans le succès d’une vente, on retrouve :
- La part relative aux besoins (caractéristiques et services) du client = 20%
- La part relative aux motivations du client = 80% 👈
Contrairement à ce que l’on peut croire, le plus gros de la vente ne se joue pas sur le prix ou autres caractéristiques du produit/service. Elle se joue surtout sur le plan HUMAIN !
🔹 Autre constat : nous aimons les gens qui :
- Nous ressemblent
- Nous écoutent
- Nous valorisent
- Nous font confiance
C’est là qu’intervient le Human Design. Il met à ta disposition plusieurs outils redoutables pour s’adapter au client.
C’est quoi le Human Design ? #
Encore peu répandu en France, Le Human Design est un outil précieux pour la compréhension humaine. Il s’appuie sur 3 données : date, heure et lieu de naissance.
Il n’y a donc pas besoin de passer des tests à rallonge comme en process communication ou le MBTI pour connaître ton mode d’emploi humain et celui de tes collaborateurs.
En quoi les outils du Human Design peuvent t’aider dans la relation client ? #
Imagine, si tu connaissais ton manuel d’utilisation et celui de tes clients ? Comment celui-ci t’aiderai-t-il ?
Il t’aiderai sans doute à :
- Comprendre comment tu es conçu
- Savoir détailler tes talents, tes compétences et ton potentiel
- Comprendre qui tu attires vers toi, comment tu influences les autres et à quel niveau ils t’influencent
- Comprendre le fonctionnement, les besoins humains et les motivations de tes clients et instaurer une relation de meilleure qualité
- Valoriser ton image de marque
- Acquérir des techniques pratiques pour prendre les bonnes décisions d’instant en instant
- Gérer les défis de la vie quotidienne sans te laisser submerger
Les outils du Human Design pour le Marketing #
Le Human design te fournit une multitude d’outils pratiques pour mieux te comprendre et mieux comprendre les autres. Cela en fait un outil de marketing, de communication et de ciblage efficace.
Parmi ces outils, on retrouve :
⚙ La carte de navigation : le schéma corporel du Human Design. Il s’agit du manuel d’utilisation unique propre à chacun
⚙ Le flux d’énergie dans le corps : comment circule tes énergies. Quelles sont celles sur lesquelles tu peux compter en permanence pour réussir.
⚙ Le type énergétique : correspond à ta nature et définie ta stratégie (processus instinctif). Attention, il ne s’agit pas de ta personnalité comme en process communication.
⚙ L’autorité intérieur : correspond à ta façon optimale de prendre des décisions
⚙ Le profil : indique le comportement, le tempérament, la façon de communiquer et l’attitude d’un individu. Le profil dévoile une part essentielle de la nature intérieure d’un être humain et complète son type et son autorité. Il s’agit de son portrait, et si je fais le lien avec le marketing, la communication et le management : c’est donc aussi le portrait de tes collaborateurs et de ton Buyer persona ou client idéal ! Il y’a 12 profils et certains ont plus de compatibilité entre eux que d’autres.
Donc je dois me former au Human Design pour l’utiliser dans ma relation client ? #
Non, ce n’est pas une obligation. En fait, cela dépend de ta mentalité.
👉 Si tu es quelqu’un de très autodidacte, sensible à l’humain et au développement personnel, alors je t’expliquerai les fondamentaux du Human Design et t’aiderai à l’appliquer dans ton entreprise avec un accompagnement sur-mesure. Tu acquiers ainsi les connaissances et une méthologie que tu pourras utiliser en autonomie sur tes futurs projets.
👉 Si tu préfères déléguer, alors je m’occuperai de faire ton diagnostic, d’établir le portrait-robot de tes personnas et d’ajuster un plan de communication selon les objectifs de ton entreprise vis-à-vis de la relation client et de la prospection. Nous ferons des points réguliers pour suivre l’avancement du projet et construire un plan qui te conviens. Je peux également t’accompagner dans la mise en œuvre du plan.
Enfin, je suis convaincu qu’il n’y a ni bonne, ni mauvaise stratégie en relation client. Il y’a juste des être humains et leur mode d’emploi. Si pour toi l’humain est au cœur de tes préoccupations pour développer ton entreprise, alors le Human Design va t’aider.
Aller plus loin #
Pour t’aider à aller plus loin, j’ai établi un parcours en 3 étapes pour se reconnecter à ses dons naturels et en tirer partie dans la société d’aujourd’hui grâce au Human Design. tu peux d’ailleurs le voir un peu partout dans mes contenus. Je créer des ressources selon l’étapes où tu en es.
Tu en es à l’étape 1 : L’éveil #
- Si ce n’est pas déjà fait, je t’invite à parcourir cette FAQ et ma chaîne Youtube.
- LE PODCAST ESPRITDIGICOM : Le Human Design pour les entrepreneurs atypiques
- PARTICIPER AUX ATELIERS : Pour voir tous mes ateliers c’est par là : https://espritdigicom.com/atelier-hum…
- ACCEDER AUX REPLAYS DES ATELIERS : Pour accéder aux replays de mes ateliers + les supports PDF des ateliers + l’agenda de la semaine, il faut t’inscrire à ma Newsletter. Tu reçois un Mail tout les lundis avec ces infos. Pour t’inscrire c’est par là : https://espritdigicom.com/Newsletter
Si tu en es / veux passer à l’étape 2 : Le prochain pas #
- LES FORMATIONS EN LIGNE : idéal pour les autodidactes qui aiment apprendre à leur rythme et estime ne pas avoir besoin de conseils personnalisés. Voir les formations en lignes
- L’AUTO-DIAGNOSTIC ME to ME. Tu es du genre autodidacte et tu veux décoder ta carte HD, mais tu n’as pas envie de te taper tous les bouquins en HD ? Mon programme Me to Me va t’aider, j’ai fait la synthèse pour toi. Tu peux commencer le programme ICI
- LE DIAGNOSTIC HUMAN DESIGN PERSO « adultes atypiques ». Il permet d’établir les liens entre ton vécu et ta carte Human Design. Toutes les infos ICI
- LE DIAGNOSTIC HUMAN DESIGN PERSO « enfants atypiques ». Tu rencontres des difficultés à comprendre comment cela se manifeste chez ton/tes enfant(s) atypiques, et ressens le besoin de te faire éclairer. J’établis les liens entre son vécu et sa carte Human Design pour t’aider à comprendre les mécanismes qui se jouent et élaborer des pistes stratégiques personnalisés pour y remédier tout en l’inscrivant dans la dynamique de famille.. Toutes les infos ICI
- LE DIAGNOSTIC HUMAN DESIGN & MARKETING MAGNETIQUE. Il permet d’établir les liens entre ton vécu et ta carte Human Design afin de mettre en lumière où tu t’autosabote puis analyser et réajuster ton marketing selon ton HD . Toutes les infos ICI
Enfin, tu en es/ veux passer à l’étape 3 : #
L’objectif de cette étape est « le grand nettoyage pour dépoyer un business aligné ». C’est-à-dire comprendre pourquoi tu retombes dans tes travers. Quelles fausses croyances tu dois faire péter ? Comment t’élever au dessus de tout ça ? Comment tourner tes vulnérabilités à ton avantage pour expanser ton Business ?
2 programmes pour les entrepreneuses atypiques :
- ORIGINE CONFIANCE : Aligner et structurer ton offre (de formation, coaching, conseil, soin/bien-être) afin de retrouver la confiance dont tu as besoin pour la vendre. Toutes les infos ICI
- ORIGINE GAMIFICATION : Structurer et digitaliser un parcours client pour ton activité de coaching, formation, conseil, soin/bien-être, afin de libérer ton agenda. Toutes les infos ICI
Voilà pour l’épisode d’aujourd’hui ! 🎥🎞
TO BE CONTINUED
J’espère que cet article ta aidé, rappelle-toi : il n’y a ni bonnes, ni mauvaises stratégies marketing. Il y’a juste des êtres humains avec leur mode d’emploi.
🔋⚡🔌 Votre Generator préférée,
Aurélie
#espritidigicom
Human Design en Entreprise : un outil pour améliorer la relation client
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